フィールドセールスは転職に有利！？これまでの営業との違いも解説

まずは、フィールドセールスについて解説します。

フィールドセールスは「外勤営業」と呼ばれており、顧客に訪問し、対面で提案やクロージング活動を行います。

例えば電力の自由化に伴い、さまざなま電力会社の代理店が、顧客に対して訪問営業を行うことも、フィールドセールスだと言えます。

フィールドセールスを行う目的は、主に以下の2点です。

• 1, 商談率・成約率の向上
• 2, 時間・人材を最大限において活用する

以下にて、詳しく解説します。

【 1. 商談率・成約率の向上 】
フィールドセールスを導入している企業では、営業を効率的に実施するために、営業職を以下の2つに分けています。

■フィールドセールス
■インサイドセールス

インサイドセールスは、内勤での営業であり、確度が高い顧客を事前に見極め、フィールドセールスにつなぐ役割を果たします。

フィールドセールスは、インサイドセールスからバトンを受け継ぎ、商談・成約に向けて効率よく行動を起こすことから、商談率・成約率が向上しやすいと言えます。

【 2. 時間・人材を最大限において活用する 】
営業を「インサイドセールス」と「フィールドセールス」に分けることで、下記のように業務に専念することができます。

■インサイドセールス
→成約の確度が高い顧客の見極めや、顧客の教育に専念できる

■フィールドセールス
→商談・クロージングに専念できる

つまり、営業の各工程における効率性が高まるため、時間・人材を最大限で活用できると言えます。

フィールドセールスの役割は、インサイドセールスが育成した確度の高い顧客を引き継ぎ、成約を掴み取ることです。

サッカーで例えると「インサイドセールス」は、コートの中央付近からゴール直前まで、ドリブルでボールを運びます。

そして「フィールドセールス」という名の最前線の選手にパスを出し、ゴール(＝成約)を狙います。

つまり、確度と熱量が高まった顧客に商談をし、成約まで繋げるのがフィールドセールスの役割だと言えます

これまでの営業とフィールドセールスの違いを表にまとめると、以下の通りです。


上記における違いの理由は、以下の通りです。

【今までの営業】
営業活動を、全般的に1人で担当する

【フィールドセールス】
フィールドセールスとインサイドセールスで、営業活動を分業することで、効率的に活動ができる

インサイドセールスとフィールドセールの違いは、以下の通りです。



上記の表を見ると、インサイドセールスとフィールドセールスで、明確に分業化したうえで、チームで成約に結び付けることが分かります。

フィールドセールスには、3つの強みが存在します。

• 1. 受注確度の高い営業ができる
• 2. 提案・クロージングに特化することで、よりスキルが磨かれる
• 3. 契約前の注意点を事前に把握できる

以下に、詳細を解説します。

フィールドセールスの強みについて、1つ目は受注確度の高い営業ができることです。 理由は以下の通りです。

1. 営業のリストに確度の低い顧客が存在しない
2. 顧客が「適切に育成された状態」でパスされる

【 1. 営業リストに確度の低い顧客が存在しない 】
フィールドセールスの営業リストには、確度の低い顧客が存在しません。

なぜなら、インサイドセールスが事前に顧客の確度を見極めるため、確度の高い顧客のみが残るからです。

これまでの営業では、確度の高低を問わずに訪問営業を行っていた事を考えると、フィールドセールスの効率の良さが分かるでしょう。

【 2. 顧客が「適切に育成された状態」でパスされる 】
フィールドセールスでは、顧客が「適切に育成された状態」で、インサイドセールスからパスを受け取ります。

インサイドセールスが実施する育成とは、以下などを指します。

つまり、フィールドセールスに渡される顧客は、一定以上の購買意欲を持つことから、受注確度の高い営業が実現するのです。

フィールドセールスの強みについて、2つ目は、提案・クロージングに特化することでスキルが磨かれ、商談の質を上げられることです。

理由は、以下の通りです。

1. 失注の原因が明らかであるためから、PDCAを回しやすい
2. 改善に多くの時間を使える

【1.失注の原因が明らかであるため、PDCAを回しやすい】
フィールドセールスでは、商談がコア業務であることから、失注した際には、原因が商談自体にあることは明らかです。

つまり、商談の問題箇所を分析することで、PDCAを回しやすくなるため、商談の質を挙げることにも繋がります。

(※確度が低い顧客を回された場合には、インサイドセールスの育成に原因があるため、この部分の見極めも大切です。)

【2.改善に多くの時間を使える】
フィールドセールスでは、追客や育成を行う必要もないことから、失注への対策をはじめとした「提案・クロージング」に多くの時間を使うことが可能です。

つまり、よりスキルを磨くことができるため、商談の質を高められると言えます。

フィールドセールスの強みについて、3つ目は「契約前の注意点を事前に把握できること」です。

なぜかと言うと、インサイドセールスが契約前の注意点を把握して、フィールドセールスに共有してくれるからです。

注意点を把握するか否かで、顧客へのアプローチ方法も変わることから、非常に重要なポイントだと言えるでしょう。

また事前に注意点を把握することで、必要な準備をして商談に赴くことができることは、フィールドセールスの大きな強みだと言えます。

つづいて、フィールドセールスへの転職を、成功させる「3つ」のポイントを紹介します。

• 1. 自分のキャリアビジョンを明確にする
• 2. 興味がある業界・会社を選ぶ
• 3. 業界知識や商材知識を深める

以下に、詳しく解説します。

フィールドセールスへの転職を成功させするためには、自分のキャリアビジョンを明確にする必要があります。

キャリアビジョンが明確でないと、「なりたい自分」との紐づけが難しくキャリアを無駄にする可能性が高まります。

例えば、医療系SaaSでの起業を考えているのに、労務系SaaSに行くケースを考えてみましょう。

全てが無駄ではありませんが、直接的に紐づいているとは言えません。「なりたい自分」から遠回りしないためにも、ビジョンを明確にしましょう。

そのためには、以下のように考え、キャリアビジョンを考えると良いです。

【例文あり】ベンチャーに受かる志望動機の書き方を徹底解説！

ベンチャー企業の志望動機を他の一般的な企業と同じように書いていませんか？ベンチャー企業に転職したい人の中には、どう志望動機を書けばいいか分からない方もいるのではないでしょうか。この記事では、他者のインタビュー動画も参考にしながらベンチャー企業から内定をもらうために志望動機をどう書くべきか解説しています。

フィールドセールスへの転職を成功させるためには、興味がある業界・企業を選ぶことも重要なポイントです。

理由は、以下の通りです。

• 1. 興味のある業界だと、営業で必要な「知識」を深めやすい
• 2. 企業のスタイル・ビジョンとの相性が大切だから

それぞれの理由について、詳しく解説します。

【1.興味のある業界だと、営業で必要な「知識」を深めやすい】
例えば、電気屋を訪れた際に、以下の2パターンの店員が存在したとします。

1、電化製品を愛する店員
2、なんとなく電気屋で働く店員

どちらの店員に対して購買意欲が沸くかは、一目瞭然だと言えます。

また「1、電化製品を愛する店員」は、苦にせずとも電気業界の知識について、学ぶことができるでしょう。

つまり、フィールドセールスに置き換えても、興味のある業界を選ぶ方が、必要な知識をすんなりと習得できる可能性が高いと言えます。

フィールドセールスは、顧客と接する時間が多いことから、自身の興味の強さが、仕事の成果に直結すると言っても過言ではありません。

【2,企業のスタイル・ビジョンとの相性が大切だから】
企業のスタイル・ビジョンと、自身との相性も重要なポイントです。

毎日出社する場所や人に対して、相性が悪いところで働くことは、大変だと分かるでしょう。 そのため、フィールドセールスへの転職を成功させるためには、企業との相性も、重視する必要があります。

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フィールドセールスへの転職を成功させるためには、業界知識や商材知識を深めることも重要です。

理由は、以下の通りです。

• 1. 業界への知識がある方が、採用で有利に働く
• 2. 転職後のスタートダッシュが切りやすい

【1.業界への知識がある方が、採用で有利に働く】
フィールドセールスとして転職を希望する業界について、知識がある方が、採用で有利に働きます。

理由は以下の通りです。

●フィールドセールスの知識量が、売上に直結する
→知識量によって、顧客への説得力が変わるため、売上に影響を及ぼします。 そのため、知識がある人の方が、採用されやすいと言えます。

●知識量によって、志望度の高さがはかられる
→本当にその業界に転職したい人は、意識をして知識を増やす努力をします。 各企業は、意欲のある人を優先的に採用したいと考えるものです。

【2.転職後のスタートダッシュが切りやすい】
企業は、転職者に対して、即戦力を期待するものです。

そのため、事前に業界への知識を習得することで、転職後のスタートをスムーズに切ることができます。

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この項では、フィールドセールス転職後のキャリアパスを3つ紹介します。

• セールスマネージャー
• フリーランスのセールス
• 営業コンサルタント

以下にて、詳細を解説します。

フィールドセールス転職後のキャリアパスの1つ目は、セールスマネージャーとして働くことです。

セールスマネージャーは、多くの営業の見本となり、営業陣をまとめる役割を担います。

具体的な業務は、以下などです。

■ 販売計画の策定
■ 在籍する営業の教育・訓練

またフィールドセールスは、最後の成果に直結する場所を担当しているため、成果の責任を任せられる管理職(つまりセールスマネージャー)に就任しやすいと言えます。

フィールドセールス転職後のキャリアパスの2つ目は、フリーランスセールスとして働くことです。

フリーランスセールスは、企業に所属しない「フリー」の営業であるため、自ら仕事を獲得する必要があります。

しかし、フィールドセールスで得た「交渉力」を駆使することで、案件の獲得にも役立つと言えます。

またフィールドセールスでは、以下のスキルを習得できるため、フリーランスセールスとして働く際にも、存分に活かすことができるでしょう。

● 対人スキル
● 交渉力
● 人脈

フィールドセールス転職後のキャリアパスの3つ目は、営業コンサルタントとして働くことです。

営業コンサルタントは、企業の課題を把握・分析したうえで、営業力を向上させる仕事です。

そのため、フィールドセールスから営業コンサルタントを目指す人は、普段から以下を意識すると良いでしょう。

● 成約に至る過程を分析する
→営業コンサルタントは、企業の売上を上げるべく指導をすることから、成約に至るための道筋を考える必要があります。 その「道筋」を考えるために、普段から、成約に至った過程を考えると良いでしょう。

● 成約に至る過程を「仕組み化」する
→前述の【成約に至る過程】を「仕組み化」し、誰でも結果を出せるような内容にします。その内容を教えることで、営業コンサルタントとして活動ができます。

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フィールドセールスはこれまでの営業と違い、インサイドセールスとチームで働き、売上を獲得する仕事だと分かりました。

また、フィールドセールスは転職するために必要な条件などは特にありませんが、経験や能力が問われる職種です。

今後において、多くの可能性を秘めている「フィールドセールス」に対して、転職への意欲が高まった人も多いでしょう。

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