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カスタマーサクセス
島村 友貴 - カスタマーサクセス部
2018年に東日本電信電話株式会社に入社。パートナー営業部門にて、オフィス用電話機・OA機器などNTT東日本商材を取り扱うディーラーの販売額最大化に向けた支援を実施。2021年にユニラボに入社。 入社後半年間はアイミツのカスタマーサクセス領域を担当・2022年より新規事業のアイミツCLOUDのCS業務も兼務。
ユニラボが提供する「アイミツ」は、何かの業務を他社へ発注したいビジネスパーソンと仕事を受注したい企業を、適切かつ効率的にマッチングし、企業間取引の利便性を高めるサービスです。 新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、BtoBサービスの新規営業においては、営業先の担当者が在宅勤務を行っておりアプローチが難しいなどの課題が浮き彫りとなっており、見込み顧客獲得のため「アイミツ」への掲載希望が増加する...
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社名: | 株式会社ユニラボ |
---|---|
業界: | インターネットメディア・ネイティブアプリ・ECサイト |
設立: | 2012-10-01 |
代表: | 栗山 規夫 |
本社: | 東京都品川区東五反田三丁目20番14号 住友不動産高輪パークタワー12階 |
社員: | 100名〜500名未満 |
■ BtoB受発注プラットフォーム「アイミツ」の運営 ユニラボは、企業の最適な出会いの場を実現する発注業者比較サービス『アイミツ』を運営する会社です。「受発注を変革するインフラを創る」をビジョンに掲げ、2012年10月に設立。現在は、総社員数約200名(アルバイト業務委託含/2022年2月現在)と成長を続けています。 『アイミツ』は世の中のあらゆる業界を網羅したBtoBビジネスの比較・発注サイト。 現在は、システム開発、マーケティング、総務、人事など1,000カテゴリーの業種に対応し、10万社以上の事業者が掲載しています。発注者は目的に応じて複数の事業者に一括で問い合わせ・見積もりが出来る他、リバースオークション形式によるコンペ開催まで可能としており、成約実績に応じて受注者側から手数料を徴収する仕組みです。 創業者で代表取締役CEOの栗山規夫は、2003年に三菱商事株式会社を経て、2004年株式会社ディー・エヌ・エー(DeNA)に入社。Eコマース営業部長、ECビジネス部長を歴任後、2009年最年少で同社執行役員に就任。2011年からマーケティング統括執行役員として全社のマーケティングプロモーションを担当。EコマースやSNSなど、数多くの新規事業立ち上げに関与した経験を持つ。2012年に株式会社ユニラボを創業。 |
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