テックタッチ独自の制度「スパークランチ」で、部門を跨いだノウハウを共有／採用動画

動画の出演者

垣畑 陽 - 執行役員CSO

2006年に京都大学を卒業し、商船三井に入社。営業や経営企画部（投資審査や子会社管理など）を経験。2016年には戦略コンサルティングファームのマッキンゼーに入社し、大手国内メーカーの新規事業立ち上げプロジェクトなどに関わる。

その後、経営戦略から現場のオペレーション構築まで幅広く自由に実践できる場を求め、2020年8月にテックタッチへ転職。執行役員CSOとしてマーケティング、セールス、CSMと、ビジネス全般の業務に関わる。

企業のDXを推進するSaaS「テックタッチ」

当社は、企業のITシステムの活用をサポートするSaaS「テックタッチ」の開発・運営を行っています。

SFAやCRM、自社開発システム、経費精算、ワークフロー系などあらゆるソフトウェアの画面上に操作ガイドを表示し、ユーザーのシステム操作をサポート。「ソフトウェアを導入したのに使われない」「マニュアルを見ながらのイライラした作業」など社員やシステムを導入する方たちにとって、様々な失敗体験を無くすために生み出されたサービスです。
システムの画面上で操作方法がわかるので、初めてシステムを利用するユーザーでも簡単に操作できるようになります。

専任のカスタマーサクセス担当がシステムの導入から活用までをフルサポートし、企業の生産性向上に貢献していくことを目指しています。

▼テックタッチ紹介動画
https://www.youtube.com/watch?v=sal9Km7b-Ds

▼導入メリット
・マニュアルはもういらない
・研修よりも効果的
・問い合わせ対応件数の削減
・入力ミスの削減
・システム導入効果の最大化
・働き方改革、業務効率化

会社の制度とカルチャーについて

【会社の福利厚生※一部抜粋】
■年2回の全社ボーナス
■SO制度
■書籍購入制度（上限額なし）
■SaaS系ツールの積極的な利用
■セミナー/勉強会の費用負担（全額負担）
■水/コーヒー飲み放題(コーヒーメーカー：デロンギ/ウォーターサーバー/ホット/アイス)
■業務PCや周辺機器を自身で選択可能(上限額あり)

【社風】
周りへの配慮を大切にした、優しいメンバーが揃っており、気持ちよく働ける環境です。
平均年齢は35歳、既婚者が9割、子育て中社員が7割と、大人な雰囲気のスタートアップです。
そのため、休日出勤・過度な残業など無理なスケジュールで業務を進めていくことはありません。

◆メンバー全員で、組織作りに携わる
大手金融、外資コンサル、メガベンチャー、スタートアップ経営者等、様々なバックグラウンドを持つメンバーが当社には集まっています。
当然ながら自律性、主体性が強く求められる環境ではあるのですが、そのような環境だからこそ、全員が「会社のオーナーである」という思いを持ち、プロダクト開発だけではなく、組織作りにも積極的に関わる風土ができています。

補足情報

■メンバー構成
現在、28名のメンバーで、サービスの開発・運営に取り組んでいます。
・エンジニア 14名
・PdM 1名
・デザイナー 1名
・バックオフィス2名
・セールス 2名
・事業企画 2名
・事業戦略 1名
・カスタマーサクセス 4名
・HumanResources　1名

DeNA、NewsPicks、SONY、ユナイテッド、マッキンゼーなどで活躍をしてきたプロフェッショナルが集まっています。