日本経済を支える中小企業に対して、ITインフラ関連の様々なソリューションを提供

動画の出演者

三宅 弥晃 - エリアコミュニケーション部

2018年卒で入社。リーダー。キャリプロデュース部を卒業後、エリアコミュニケーション部に配属となり、「存続と成長に寄り添う」ミッションに則りお客様のITインフラ環境を整備する。

エリアコミュニケーション部（営業職）のお仕事とは

企業に対して、セキュリティ機器やOA機器等のハードウェアや、ソフトウェアの提案を行って頂きます。単に低価格で商品をお届けするセールスではなく、顧客に対してアフターフォローの強化による継続的な関係性の構築により、付加価値の高いパートナーのような存在になっていくことを重視しています。

日本にある企業の99.7%が中小企業であり、日本経済の原動力ともいえる存在です。そんな中小企業では、人的制約から、専門性の高いIT部門やIT専任者を社内に配置することができない、または充分に確保できない状況が多く見られます。

そのため最先端のIT機器・ITサービスの導入や活用が充分にできていないことが大きな課題になっています。このような課題に対してスターティアではITインフラ関連のさまざまなソリューションを提供することで、中小企業の成長と存続を支えています。

ビジ助：満を持してスタートした、当社初めての自社商材

お客様の【ビジネス】を【助ける】、ビジ助。助っ人のようなイメージで自社キャラクターを作り、当社で扱っているサービスの中心にビジ助がHUBとなり、サービスラインナップが構成されています。

"サービスリング"という考え方で、全てのサービスがビジ助を中心として存在します。モノ売りから、コト売りへ。ビジ助を通して、お客様の成し遂げたい未来を一緒に創造します。

ちなみに、以前は各サービスが独立していました。事業が大きくなり、お客様のご要望も多岐にわたっていただくようになり、一括してコントロールできるサービスが必要という考えで作られたサービスがビジ助です。

このサービスの宣伝のために交通広告（電車のつり革広告）に当時の新卒社員のアイディアが採用されたり、ビジ助が刺繍されているオリジナルのビジ助ポロシャツを多くの社員が着用していたり、LINEでもビジ助のオリジナルスタンプ（有料）で日常的に会話が繰り広げられたりと、みんなに愛されているビジ助です。

このように、スターティアは社員の愛情に満ち溢れたオリジナルサービスをもっています。

補足情報

【スターティア発展の軌跡】

■創業期
1996年創業。快適なオフィス環境を実現し、働く人の労働生産性を高める。そんな想いでスタートしたスターティア。
複合機の販売・施工・保守サポートを中心に、ビジネスフォン、通信環境を意識したオフィスレイアウトのご提案や回線コンサルティング事業で、お客様の業績向上、経費削減に貢献してきました。

■発展期
通信環境や先端技術の進歩とともに、企業経営においてインターネット、ネットワーク、セキュリティの重要度が高まりました。
しかし多くの企業において専門のネットワーク担当者が存在せず、せっかくの技術も活用しきれずにいました。中には、担当者が不在であるにも関わらず導入を進めたものの、セキュリティが甘く、企業経営が危機に晒されている企業もありました。
そこで私たちは、ネットワーク専門の担当者がいなくても、24時間365日安心して運用できるネットワークアウトソーシング環境を提供しました。オフィス機器とネットワーク構築技術を提供、保守サポートをすることでお客様の更なる発展に貢献。
世の中のニーズの高まりとともに、スターティアも成長を遂げ、東証一部上場まで一気に駆け上がりました。

■第2創業期
万全のオフィス環境を整えるだけにとどまらず、世の中の技術の進歩とともに、常にバージョンアップをし続け、企業の業績向上をサポートし続けています。企業経営における土台を構築し、業績向上を実現するだけでなく、さらに成長を加速させるべく、インターネットを活用した業績向上を提案しています。
具体的には、電子ブックの作成や簡単にホームページを作成していくCMSをはじめとしたWebアプリケーションの提供、Webに関する受託制作、開発、アクセスアップのためのコンサルティングを行っています。

■輝く未来
スターティアのソリューションは、国内にとどまらず、アジア圏を中心とした海外にも広がっています。日本国内で培ったノウハウを輸出し、海外企業の業績向上を支援するだけでなく、日本企業が海外へ進出する際の強力な現地パートナーとしての役割も果たします。
そしてこれからは、企業の業績向上、経費削減だけにとどまらず、社会全体の発展のためにできることにチャレンジしていきます。世の中から愛され、必要とされる会社。それが私たちスターティアが目指す姿です。