【カスタマーサクセス】未経験歓迎!LINE会員証サービス│在宅勤務OK

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仕事内容

<未経験・第二新卒大歓迎!サービスの品質チェックに挑戦しませんか?> 宿泊施設・飲食店・美容サロン・旅行・体験・交通など、「人々が出会う場所」のIT活用を推進し、クライアントの業務効率化や生産性向上、経営改善を行なってきた当社。"クライアントとユーザーの双方を満足に導く"ことをミッションに、さまざまな事業を展開しています。 今回は、そんな当社の実店舗向けLINE会員証サービス『alt』のカスタマーサポートをお任せします。導入店舗さまからの不明点、ご要望に対してサポートを行なったり、マーケティングやコンサルティングなどを実施したりと、業務は多岐にわたります。 ▼『alt』 https://alt.cnctor.jp/ LINEを使った即時会員化システムです。店舗に依存しない顧客情報の管理や、情報の共有を可能にします。 ★週2回まで在宅勤務・リモートワークOK!

一緒に働くチームメンバー

会社として、20代・30代をはじめとするメンバーが活躍しています!

応募について

必須スキル

<既卒・第二新卒歓迎!> 応募に必要な経験やスキルはありません。未経験の方、大歓迎です!

歓迎スキル

・接客経験のある方 ・電話やチャットでも明るく対応できる方 ・ヘルプデスク、テクニカルサポート、カスタマーサクセスなどの経験のある方 ・飲食店や美容室など(実店舗)で働いた経験がある方

こんな人におすすめ

・成長意欲・モチベーションが高く、既成概念に捉われず、想像力が豊かな方 ・仕事に対する責任感、やる気、向上心のある方 ・スピード感を持ってさまざまなチャレンジをしたい方 ・課題解決や業務効率化に取り組める方 ・社内/社外関係なく明るくコミュニケーションが取れる方 ・自分の発想力や企画力を活かして仕事をしたい方

福利厚生

待遇

◆各種社会保険完備 ◆資格取得支援・手当あり ◆テレワーク・在宅OK(部署による) ◆服装自由 ◆交通費(全額支給) ◆時間外手当(全額支給) ◆無料カフェの開放(水、コーヒーなど)

教育制度

◆eラーニングや通信教育の提供や補助 ◆図書購入費補助 ◆資格取得支援、受験料補助 ◆講座、セミナー参加費補助

休日・休暇

<年間休日120日以上> ◆完全週休2日制(土日) ◆祝祭日 ◆有給休暇 ◆夏季休暇(3日) ◆年末年始休暇(3日) ◆慶弔休暇 ◆産休、育休

求人内容

選考フロー

▼書類選考(選考期間:応募から7日未満) ▼一次面談 ▼二次面談(ない場合もあります) ▼採用!

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