"企業がテクノロジーを活用し、事業や働き方を変革する"ためのサービス『テックタッチ』を提供している当社。リリース以来、エンタープライズ企業を中心に、SaaS企業や公的セクターなど多くのクライアントに導入いただいています。 今回は、そんな当社の戦略ポジション（将来のCOOやCOO右腕ポジション候補）の募集。CSチームの戦略、組織、KPI設定、オペレーションを執行役員と共に検討し、より良い形にしていく業務をお任せします。 ＜業務詳細＞ VPofCSやCSチームのMGR陣とともに、CSチームにおける： ■戦略立案 事業計画を元にしたチーム目標の設定、必要な施策の特定、優先度付け・実行計画作成およびアサイン ■進捗管理 目標の達成度合いおよび施策の進捗のKPIやマイルストーンの設定、進捗管理 ■組織づくり 上記における、各年次で必要なメンバー要件の検討 ■オペレーションの改善 価値創出のための最適なオペレーションの検討、実行管理 ※会社の事業状況やご本人の適性に応じて、担当する業務内容が変更となる場合があります。 ＜『テックタッチ』とは？＞ https://techtouch.jp/service-toE/ ”Webシステムの上に操作ガイドを表示させることで、誰もがシステムを使いこなせるようにする”ホリゾンタルSaaSです。国内では200万ユーザーを突破し。多彩な企業のDX化に貢献しています。 ライバルは外資系SaaS企業や世界のユニコーン企業。今後はグローバルでも勝負していくことを計画しています。 ＜各種制度＞ ・業務PCや周辺機器を自身で選択可能（上限額あり） ・備品/書籍購入制度 ・SaaS系ツールの積極的な利用 ・セミナー/勉強会の費用負担（国外セミナーは社内プレゼンのうえ全額負担） ※リモートワーク・在宅勤務もOKです！ ＜参考URL＞ ▼テックタッチの魅力を数字で表してみた https://www.wantedly.com/companies/company_4388704/post_articles/529231 ▼【導入企業インタビュー#1】テックタッチ導入により作業効率の向上を実現。～プロジェクトに関わった全員が報われるツール～ https://note.techtouch.jp/n/n5f2851b5de94

・目標達成意欲が高い方、またその再現性をお持ちの方 ・青写真を描くだけではなく、現場で働くことを厭わない方 ・知的好奇心が旺盛で、自ら課題を発見し、外部の知見をうまく取り入れながら、解決を推進できる方 ・ガッツとコミットメントのある方