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【カスタマーサクセス(CS)】日本一、経営者に会える | 未経験歓迎
カスタマーサクセス
【社長インタビュー】強くて良い会社、「つよいい会社」に込めた想いとは?
【私のONLY STORY】バックオフィスの責任者として「つよいい会社」を作る!
【役員インタビュー】「つながりを通して経営課題を解決する」に対する想いとは?
【社長インタビュー】「一人一人のONLYSTORYを実現する」とは?
スターティア株式会社
ソフトウェアベンダー・SaaS
ITネットワーク環境からファシリティまで、オフィスのトータルコンサルティングを行えるのが、スターティアの強みです! ・通信システム機器販売・設計・施工・保守 ・システムインテグレーション ・セキュリティ対策 ・OA機器販売・設計・施工・保守メンテナンス ・電力小売、LED照明、空調機器の販売、電子ブレーカーの販売 ・Webサイトの企画・制作 ・Web集客のコンサルティング
テックタッチ株式会社
≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫ システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」 の企画・開発・運営・販売を行っています。 「テックタッチ」は、ユーザーが十分に使いこなせていないシステムにナビゲーションを表示させ、利活用を促進していくホリゾンタルSaaSプロダクトです。 対象システムの利用状況を可視化したうえで、ナビゲーションによるUI改善や自動操作による生産性改善など、アジャイルなDXを情シス主導でリードすることができ、トヨタ自動車様をはじめ、主に従業員数千人~数万人のエンタープライズ企業様を中心にご導入いただいています。 ※操作ガイドはプログラミング不要で作成可能 ▼「テックタッチ」の機能紹介(一例) ・どのタイミングで何を入力すればいいのかをステップごとに教えてくれる ・入力ミスを事前に検知(半角/全角、(株)/株式会社など) ・分析機能を用いて、どれくらいの社員が、どの項目で躓いているのかが分かる ・自動入力機能で顧客のIDを間違いなく入力(ダブルチェックが不要に) ▼資金調達情報 2019/6 シード調達(1.2億円) 2020/6 シリーズA調達(総額10億円) 2022秋頃 数十億円規模の調達を予定しております ▼社内の雰囲気/特徴 □大人な雰囲気のスタートアップ!メリハリつけた働き方が可能 周りへの配慮を大切にした、優しいメンバーが揃っており、気持ちよく働ける環境です。 仕事においては真剣に向き合いますが、楽しいことが大好きなメンバーばかりです。 平均年齢は34歳、既婚者が約60%、子育て中社員が35%超えと、大人な雰囲気のスタートアップです。 そのため、休日出勤・過度な残業など無理なスケジュールで業務を進めていくことはありません。 □働く環境/スキルアップ ・グローバルIT企業、メガベンチャー、コンサル等出身のメンバーがプロダクト開発に関わっています。また、ビジネスチームにはグローバル証券会社、戦略コンサル、投資顧問企業、RPA企業等出身者も揃い、世界に通用するプロダクト作りに集中していただける環境です。 ・書籍購入サポート、開発マシンやキーボード、ディスプレイを自身で選択可能(上限額あり)
jinjer株式会社
人事労務・勤怠管理・給与計算などの人事の定型業務から人事評価・eラーニングといったタレントマネジメントまで、1つにまとめて管理できるクラウド型人事労務システム「ジンジャー」を提供しています。 ◎人事の定型業務 Core HR 人事労務、勤怠管理、給与計算などの人事の定型業務を、1つのデータベースを軸にまとめて管理できるクラウド型人事労務システムを提供しています。 人事情報を1つに統合した「Core HRデータベース」によって、勤怠集計からの給与計算や、社会保険手続きに関する帳票類の入力といった定型業務の効率化・自動化を支援します。 ◎タレントマネジメント業務 Talent HR 人事評価やeラーニング、人事データの分析といったタレントマネジメント業務をラクにするクラウドシステムを提供しています。人事情報を1つのデータベースに集約しているので、効率的に人的資本経営を実現することができます。 【Purpose】 ~「テクノロジー」のチカラで持続可能な社会を実現する~ 市場、組織、個人などあらゆるものを取り巻く環境が変化し、将来の予測が困難になっている状況で、それに伴い、各社の労働環境も多様化・複雑化しています。さらには、日本の労働人口は年々減少しており、一人あたりの生産性の向上が求められています。そのために、システム導入による業務の標準化と、脱属人化、DXという変革が重要視されています。このような状況に対して、私たちは「テクノロジーのチカラで持続可能な社会を実現する」というパーパスを掲げ、企業を支える根幹である、人事業務という側面から日本企業を支え、人事業務に携わる方々、さらにその先の従業員の方々の業務負担軽減を通して、持続可能性のある社会の実現に貢献します。 ◆Philosophy ~世界で最もお客様を大切にする~ ◆Mission ~世の中のすべてを「as a Service」へ~ ◆Vision 「as a Service」を通して、世界で戦える企業を創る ◆Values バクソク / ハイスタ / プロイズム / カイゼン / ワンチーム *コーポレートサイト:https://jinjer.co.jp/
株式会社プレイド
CXプラットフォーム「KARTE」等のSaaSの開発、提供及びプロフェッショナルサービスによる企業や組織、自治体等のDX支援。 【主な事業】 ・CXプラットフォーム「KARTE」 サイトやアプリに今来訪している人をリアルタイムに解析、可視化。顧客理解からパーソナライズまでを一気通貫で実装できる、CX(顧客体験)プラットフォームです。 ・「STUDIO ZERO」 STUDIO ZEROとは、各産業のフラッグシップとなる事例を創出する事業開発組織です。 日本を代表する大企業や地域経済を支える中小企業、スタートアップ企業、行政・公的機関などのパートナーと共に、データを活用した顧客視点での新規事業創出や既存事業の変革を目指しています。 ・「PLAID ALPHA」 これまでプレイドが積み上げてきた体験設計やテクノロジー・データ活用に係る知見・経験に基づき、CX変革に向けた全体計画/設計から実行までを一気通貫で支援するサービスです。 ・「PLAID Ecosystem」 膨大なカスタマーデータをリアルタイムに解析できるKARTEのテクノロジーをAPIとして解放。事業を加速するためのソリューションを開発提供しています。