サービス
noco株式会社

マニュアル&ナレッジ管理アプリ「toaster team」

「toaster team(トースターチーム)」は、社内や現場で生まれる「知らない」「わからない」「できない」を解決するため、業務マニュアル・動画マニュアル・社内用語・日報・議事録・ニュースのクリッピングなど業務に関するさまざまな業務手順やノウハウを見える化し、社員・スタッフの即戦力化や業務効率化の向上を実現するクラウドサービスです。 2020年7月のサービス提供開始以降、累計導入企業は1,900社を突破。製造業やサービス、スーパー・小売、飲食、建築・不動産、医療・福祉施設、ホテルなど、多様な現場で活用されています。利用料金は月額35,000円(税別・50アカウント)から。2020年 日本e-Learning大賞 ナレッジ共有部門特別賞、2021年 日本HRチャレンジ対象 奨励賞、グッドデザイン賞を受賞。 【導入の成果】 ・新人教育の研修時間が 1/3に削減 ・お客様への説明時間を 30%削減 ・社員の定着率が前年比 30%改善 ・従業員向けの研修費用が 40%削減 ・マニュアル制作費用を 1/10に大幅削減 ・リモート環境下での情報基盤を即日構築

「toaster team」が生まれた背景

日本は2030年に人口減少や少子化の加速、日本の人口の3分の1が65歳以上の高齢者になる超高齢化社会への推移など、人材・労働力不足に直面すると予測されています。社会や経済全体を支えるためには、デジタルツールを活用した業務の生産性やパフォーマンス向上が求められます。 私どもは、ブランドステートメントである「チームをもっと。なめらかに。」を実現するため、企業規模や地域を問わず、ITリテラシーを必要としないデジタルワークプレイスツールの提供を通じて、組織と人をエンパワーメントし、企業のさまざまな事業活動を支えてまいります。

受賞歴

・2020年 9月 東京都主催「UPGRADE WITH TOKYO」ファイナリスト(toaster team) ・2020年 10月 第17回 日本e-Learning大賞 ナレッジ共有特別部門賞 受賞(toaster team) ・2021年 6月 日本HRチャレンジ大賞 奨励賞 受賞(toaster team) ・2021年 10月 グッドデザイン賞 受賞(toaster team)

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■BtoB企業のSales支援領域を中心に事業を展開。 ・決裁者マッチング支援SaaS「ONLY STORY」の開発・運営。 ・決裁者アポイント獲得支援サービス 「チラCEO」の運営。 【具体的には】 審査制・決裁者マッチング支援SaaS「無料版:ONLY STORY」「有料版:チラCEO」は、決裁者マッチングを通じて経営課題を解決するサービスです。5000を超える決裁者(8割以上が取締役以上の経営層)が登録する独自プラットフォームを基盤とし、「メッセージ機能」「オンラインイベント」「専任CS(カスタマーサクセス)メンバーによる紹介」「掲示板機能」によって決裁者同士のマッチングを創出します。 サービスを通して提供する複数の機能と価値によって、ターゲットとなるアカウント(企業)のキーパーソンだけに絞ったマーケティング活動『KBM(Keyperson Based Marketing)モデル』を実現し、BtoB企業の多くが抱える「決裁者に会えない」という悩み、それによって発生する経営課題/営業課題の解決に貢献します。 ▼ 受賞・表彰 2024年度 ベストベンチャー100選出 2021年版働きがいのある会社ランキング 小規模部門(従業員25-99人)で 5位に選出 2020年版アジア地域における 「働きがいのある会社」ランキングで 25位に選出 ▼出演・掲載 ・NHK クローズアップ現代+  https://www.nhk.or.jp/gendai/articles/4432/index.html ・TechCrunch Japan  https://jp.techcrunch.com/2021/04/14/onlystory-1-3m/

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