【事業内容】 当部門では、トランスコスモスの自社プロダクトである、trans-Re:Connectの開発および導入を行っています。 trans-Re:Connectは、"システムもDBも、なんでも『つなぐ』"という機能コンセプトをもち、LINEと企業がもつシステムやデバイスをつなぐことで、データをリアルタイムに活用しながら一人ひとりに最適化された企業と消費者の1to1コミュニケーションを実現するプラットフォームです。 2014年の事業開始当初から10年間、お客様企業の課題に合わせた顧客体験の設計からシステム導入、運用まで一貫して対応してきました。 長きに渡り蓄積されたナレッジと、マーケティング領域だけでなくカスタマーサポートの領域まで深いレベルで支援できることが強みであり、SNSの運用やコールセンターといったオペレーションの部門と連携することで、トランスコスモスが提供しているデジタルマーケティングからカスタマーケアまでの世界観をカバーすることが可能です。 【業務内容】 trans-Re:Connectの開発および導入における、下記のような業務に携わっていただきます。 プロジェクトマネジャーとして、メンバーやタスクの管理だけでなく予算管理まで広い領域のマネジメントに関わり、上流工程を中心にご活躍いただくポジションです。 ・お客様企業の課題・ニーズのヒアリング、プレゼンテーション、折衝 ・trans-Re:Connectを用いた解決策のプランニング、提案書作成 ・trans-Re:Connect導入に向けた全体設計、要件定義、プロジェクトマネジメント ・開発チームメンバーや他部署とのコミュニケーション 【従事すべき業務の変更の範囲】 その他会社が定める業務 ◆このポジションの魅力 ・お客様企業は日本をリードするナショナルクライアントが中心であり、LINEアカウントの友達数トップ100社のうち17社とやり取りさせていただくなど、幅広い業界における豊富な実績を持っています ・SNSの運用やコールセンターなど、オペレーション領域までカバーする当社だからこそ提供できるサービスも多く、他部署との連携を通して様々な知見およびスキルを身に着けていただける機会があります ・IaaS/PaaSにAWSのしくみを活用しており、新たなリリースがあった場合にはAWS社から直接説明をうけるなどいち早く最新の技術をキャッチアップしながら、技術検証や選定に関わるチャンスがあります

・変化を楽しめる方、チームで働ける方 ・裁量を与えられて仕事がしたい方 ・組織の仕組みづくりに積極的に参加したい方 ・主体性を持って業務に取り組める方 ・ゆくゆくはマネジャー・幹部として成長したい方

書類選考→1次面接（人事HR・現場担当者）→2次面接（人事HR・部門責任者）→条件面談（人事HR） ※経験やスキルによって、選考内容、面接回数が変わります。