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トランスコスモス株式会社
アウトソーシング
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企業情報
| 業界 | アウトソーシング |
|---|---|
| 設立 | 1985年5月 |
| 代表 | 奥田 昌孝 |
| 本社 | 東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャイン60 |
| 社員 | 10,000名以上 |
事業内容
当社グループは、お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト最適化を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。
■CXサービス
デジタルマーケティングサービス、ECワンストップサービス、コンタクトセンターサービスを統合し、多様化する企業と消費者の接点を、マーケティング、セールス、サポートの境目を無くすことで、顧客体験の向上を支援するサービス。長年培った消費者とのコミュニケーションのノウハウとデジタル技術、グローバルなサービスネットワークを融合し、お客様企業の顧客ロイヤルティの向上や売上・利益の拡大を支援。
■ビジネスプロセスアウトソーシングサービス
オペレーショナル・エクセレンスと各種テクノロジーの協働で業務プロセスを変革し、End to Endでお客様企業の事業基盤を強化し、企業競争力を支援
■グローバルサービス
お客様企業の「海外展開」を支援
アジア・ヨーロッパ・北米/南米の各領域で事業を展開するお客様企業に現地向けのサービスを提供