東京都
カスタマーサクセス
Slack
【事業内容】 現役の産業医が代表を務める法人向けヘルスケアサービスを提供する会社です。「働くひとと組織の健康を創る」をビジョンに掲げ、複雑で煩雑な健康管理をシンプルでカジュアルに変えるクラウドサービス「Carely」の開発・運営を行っています。 【仕事内容】 ・契約企業の産業保健体制構築のサポート業務 ・契約企業の従業員からの自発的な相談業務 ・健康診断後の保健指導、ストレスチェック後の高ストレス者対応 ・休職復職者のフォロー ・健康情報の企画、作成、配信 ・カスタマーサクセス部門や開発メンバーとの共同プロジェクト業務
【どんなキャリアアップになるのか】 ・産業看護職として自立できるように学べる ・産業保健スキルのみならずビジネス（業務推進）スキルが学べる ・様々な業種／業態の企業へ産業保健スタッフとして関わる機会を持つことができる 【こんな方におすすめ】 ・新しいことに挑戦し、主体的に課題を見つけ解決に結びつけたい ・予防に興味があり、働く人と組織の健康を創りたい ・企業の産業保健体制づくりに興味のある方 ・一人ひとりと向き合いながらその人の健康について考えたい 【入社後のキャリアパス(予定)】 ・メンバー → リーダー →マネージャー
【配属部署】 Service Consultation部 Employee Sucsessチーム 看護師、心理士といった有資格者が所属するチームです。 企業の産業看護職、産業保健スタッフとして企業成長に貢献できるプロフェッショナルな集団です。 ＜チームでどんなことをしているか＞ ・年間1,000〜2,000件/名のテキストでの健康相談を対応します ・従業員からの相談だけでなく、人事労務担当者からの相談も受けます ・メールなどのテキストが中心ですが、ビデオ会議システムで対応する場合もあります ・リモートで理学療法士や臨床心理士、管理栄養士、トレーナーといった専門家と連携して対応します ・毎日朝会、週次定例で業務の共有や困難例への対応を共有しています
・看護師、保健師の有資格者(IT未経験でもOK) ・PCの基本的な操作ができる方(Officeソフトの利用が出来るレベル) ・オフィスに出社いただける方
・産業看護職経験のある方(優遇) ・産業カウンセラー、公認心理師資格のある方（優遇）
・iCAREのCREDOを体現できる方 ・様々な業務に好奇心を持ち、チームワークを大事に出来る方 ・失敗を恐れずに、何事にもチャレンジできる方
職種/募集ポジション
カスタマーサクセス
給与
年収 330万 ~ 420万 円
雇用形態
正社員
試用期間
６ヶ月
勤務地
東京都渋谷区恵比寿1丁目23-23 恵比寿スクエア 5階（本社）
休日・休暇
■ 完全週休2日制(土・日) 、祝祭日 ■ 年次有給休暇(1日、半日、1時間単位での取得が可能) ■ 年末年始休暇 ■ Self-care day(自身や家族のちょっとした不調や通院に利用可能。心身共に健康に働くための休暇) ■ Chill-out day(時期を問わず利用できるリフレッシュ休暇)
勤務時間
10:00〜19:00（フレックス勤務あり）
事業成長フェーズに入ったため、積極採用を行っております。 コロナ期を経て企業の従業員に対する健康対策への需要も高まっており、それに伴って増員することになりました！
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