【PMM】リモート可◎CS領域の自社SaaSを、世の中へ正しく届けるポジション

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仕事内容

「あらゆる組織と人が融け合う未来をつくる」をビジョンに、コミュニティサクセスプラットフォーム『commmune』とカスタマーサクセスマネジメントツール『SuccessHub』を提供している当社。顧客コミュニティの企画・構築・運用すべてを支援し、多彩な顧客の継続的な売り上げ向上に貢献してきました。 今回は、そんな当社の顧客・開発・ビジネスオペレーションの結節点として、プロダクトの「売り」と「活用」にこだわり続けるプロダクトマーケティングマネージャーの募集です。 顧客の真のニーズに耳を向け、どう売れるか or 活用されるかを多面的に思考し、最大効果×最大効率な開発をPdMとともにリードし、社内外の関係者と連動して、適切に顧客へ届けることにコミットいただきます。 <業務詳細> プロダクトサイド・クライアントサイド双方とコミュニケーションを取り、プロダクト企画からGOTOマーケットまで携わっていただきます。 ・顧客/ユーザーヒアリング、市場/プロダクトリサーチなどを通じた機能実装要求の企画、PO・PdMとのコミュニケーション(カスタマーサクセス、セールスと協業) ・GOTOマーケット戦略(プロダクトマーケティングプラン)の構築、リード ・プロダクトのストーリー/メッセージづくり、プライシング、公開/反映スケジュールの折衝 ・β版、テスト利用の定性/定量フィードバック、PO・PdMとの協業によるプロダクトのマーケット検証をリード ・当該プロダクトの販売/利用状況のトラッキング、および既存顧客、セールス状況、 市場リアクションの定性/定量フィードバックを関係部門と連携し、プロダクト改善/GOTOマーケット戦略の改善 <参考記事> ◆企業とユーザーが融け合う社会を実現するための“場づくり” https://note.com/commmune/n/n9669a6c8f6a3 ◆【CEO高田の一問一答】イベントレポート https://note.com/commmune/n/n1b9cba3ba60e ※リモート・在宅勤務OKですが、本ポジションは経営メンバーとのオフラインでの議論の場を設けており、週2日の出社を要請します。 参考:https://comemo.nikkei.com/n/nd5843e3cd9cb

仕事のやりがい

・世界的マーケットリーダーとなるポテンシャルを持つプロダクトのPMM経験が積める ・toC,toBの両面で価値を提供する、難易度の高いプロダクトづくりに挑戦できる ・ターゲットや刺し方が一択ではないため、難易度は高いが面白い業務ができる ・組織を一から構成していくフェーズのため、組織構成にも関われる ・ステークホルダーを巻き込みながら進めていくので、高度な調整力を鍛えられる

応募について

必須スキル

※下記いずれかの経験をお持ちの方 ・事業企画、商品企画、営業企画等の実務経験(事業会社、コンサル問わず) ・IT業界におけるプロダクトマーケティングまたはプロダクトマネジメント経験 ・市場/顧客の定量データや定性インタビューに基づいたプロダクトの企画立案経験 ・GTM戦略を設計し、リリース後も利用度を高めるための施策を根気強く実施した経験

歓迎スキル

・プロダクトマネージャーとしてプロダクト開発をリードした経験 ・ソフトウェア会社でのカスタマーサクセス、セールスなどの実務経験 ・プロジェクトマネージャーとして、チームでの開発をリードした経験

こんな人におすすめ

・コミューンのビジョン、ミッション、バリューへ共感いただける方 ・ビジネスチーム / 開発チームを横断し、適切なコミュニケーションのもと、オーナーシップをもって・課題解決を行える方

求人内容

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