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創業フェーズを一緒に盛り上げませんか!カスタマーサクセスWANTED!

仕事内容

▶業務内容 「One Minutesの導入・活用支援」 SaaS型のサブスクリプションモデルでは、導入で完結ではなく、 顧客の満足を生み出し続け、継続的に利用していただくことが重要となります。 そのため、顧客に寄り添った活用方法を提案できる方を募集しています! ▶業務詳細 ・試験導入企業のフォローアップ ・フィードバックMTG対応

仕事のやりがい

【ビジョン】 満足を生み出し続ける 自分たちが開発したサービスやプロダクトを通して人々の人生の満足度を高めていきたい。 自分たちのサービスで誰かの満足度を高めるには、そもそも自分たちが満足度の高い集団である必要がある。そのため自社のメンバーが満足して働ける環境づくりにも妥協することはありません。 ▶︎解決したい課題 Word,メールを主としたドキュメント作成・共有方法は20年以上変わっていません。DX化が進んでいる他の作業(ハンコによる承認,経理,勤怠管理)と同様にドキュメント作成・管理もDXを進めるべきだと思っています。 このままでは働き方の多様化が進んでもアナログなドキュメント作成・共有方法が足を引っ張り組織・個人両者の満足度を高めることが出来ないと考えてサービスを開発しています。

応募について

必須スキル

▶︎求める人物像 ・問題があってもそれを前向きに捉えて対処できる ・素直で自分の意見を表明できる ・好奇心旺盛で新しい技術やサービスに興味を持っている。 ・わからないことをわからないままにしない ・利他主義でFor the teamの方 ・カスタマーサクセス経験がある方 ・SaaS型サービスの経験・興味がある方

求人内容

こんなことやってます

「One Minutes」という議事録SaaSを提供

ドキュメント作成・管理のストレスをゼロにすることで働く人たちの満足度を高める「One Minutes」(https://one-minutes.com/)というSaaSを提供しております。 ポイント① 議事録情報のデータベース化 打ち合わせをした企業・出席者・タスクなどをデータとして蓄積することで、議事録から組織の成長をサポートします。 ポイント② 学習コストほぼゼロ、直感でわかるデザイン。 One Minutesでは、「学習コストの低さ」にも重点を置いています。直感的にサービスをご利用いただけるよう、サービスをデザイン・設計しております。 働き方の多様化が進んだ未来において組織・個人の生産性向上を支えるビジネスインフラツールをなることを目指しています。

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会社概要

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