【事業内容】 EC事業者様向けの入力フォーム改善プロダクト「retailor（リテラ）」 売れる接客を、全ての広告に。 そういったコンセプトを持つフォームサービスとなります。 スマートフォンの登場以来、様々な”買い物”がEC化しましたが、 ECにおける商品説明や決済シーンは大きな進化を遂げることはなく、一人ひとりのお客様に寄り添った”接客”ができているとは言い難い状況です。 そんな現状を打破するため、現状のECサイトを簡単に改修し、 画面の前にいるリアルなお客様との良質な対話を実現するのが「retailor（リテラ）」です。 【職務内容】 「retailor（リテラ）」における提案型カスタマーサクセスとなります。 ECサイトの最適化を通じた顧客の事業成長を目指し、「retailor（リテラ）」の活用方法を提案していただきます。 ご提案に際しては「要件定義」「デザイン設計」「データ分析」に横断的に関わり、 社内向きにはプロジェクトリーダーとしての役割を担っていただきます。 【受賞歴】 ・2017～2021年度「ベストベンチャー100」に選出 ・ヤフー株式会社認定パートナー　「ゴールド」 ・2018～2020年度働きがいのある会社ベストカンパニー ・アジア太平洋地域の急成長企業ランキング 　「FT 1000: High-Growth Companies Asia-Pacific」に選出 ・雇用形態：正社員 ・勤務地　：東京都港区（東京本社）

【組織】※2022年4月末時点 ・正社員数　　170名 ・平均年齢　　27.2歳 ・男女比　　　男性：女性＝6：4 ・新卒中途比　新卒：中途＝5：5

単品リピート通販(サブスクリプションコマース)業界に特化したインターネットマーケティング事業を展開する当社。業界の中でも化粧品通販、健康食品通販企業をメイン中心に多彩な企業のマーケティング支援を行い、国内トップクラスの実績を誇っています。 日本には、素晴らしい商品を提供する地場のメーカーが多数存在しています。そして、このようなメーカーの商品を通信販売によって直接消費者に届ける「ダイレクトセリング」が成長市場である通販市場の中でも特に注目されているのです。 そんなダイレクトセリングにおける最大の課題こそが「マーケティング」。当社は最も難易度が高いとされるこの業界に特化し、総合的なマーケティング支援を行っています。 今後、サブスクリプションモデルをビジネスに活用する業界は、世界中でさらに増えていくと言われています。化粧品通販や健康食品通販をはじめとし、業界や国境を越えて多くの人を幸せにしていきたいと考えています。

業界NO.1企業として、大手通販企業から通販立ち上げ企業まで幅広い実績があり、某有名企業から最も成長している代理店として賞を受賞している当社。成長市場である単品リピート通販業界に特化し、インターネット広告代理事業をしています。 単品リピート通販のメリットは、価格競争に巻き込まれにくく利益率が高いこと。一方で、デメリットはマーケティングの難易度がより高いことです。特に新規顧客獲得では、認知度の高くない自社商品を初めてのお客様に販売することが多いため、CPAが高くなりやすいのが難点。そのような単品リピート通販をおこなっている企業様に対して、私たちはサービスを提供しています。 化粧品通販、健康食品通販など特定の業界で活用されていたサブスクリプションコマース(定期購入、リピート購入)ですが、今ではさまざまな業界で活用されています。 例えば、これまで車は数百万円で購入するというのが当たり前でしたが、今では毎月定額を支払って車を利用するカーシェアリングが非常に注目されています。動画市場、音楽市場も同じように定額購入が注目されており、今後サブスクリプションモデルをビジネスに活用する業界は世界中でさらに増えていくと言われています。 化粧品通販や健康食品通販をはじめとし、私たちのマーケティングノウハウを活用して、多くの人を幸せにしていきたいと考えています。