ー仕事のやりがい

昨今「ウェルビーイング」という、心身ともに良好な状態にあることを意味する概念が注目されるに伴い、企業で働く人の「健康」に注目が集まっています。 iCAREでは創業当時より、働く人の健康に着目し、多くの企業様をご支援してまいりました。 ご支援する対象の中でも人事労務担当者、産業看護職の皆様は多くの非効率・無駄な業務に時間を取られ、課題が多く存在しています。 それらの課題を解決し、ウェルビーイングな状態を実現するサービスが健康労務クラウド『Carely』であり、カスタマーサクセスはお客様の抱える組織課題を解決できる可能性を持つ仕事です。

ー一緒に働くチームメンバー

【配属部署】 Customer Success Account Development部

ー必須スキル

以下の経験のうち、AとBからそれぞれ1つ以上を経験している方。もしくはAに準ずるようなヘルスケア領域への興味があり、Bの経験が豊富な方 A ・産業保健への興味があり、産業カウンセラー、メンタルヘルスマネジメント検定、衛生管理者等の産業保健領域の資格を有している方 ・産業保健領域のサービス提供企業での就業経験がある方 ・産業看護職としての就業経験がある方 B ・IT製品の既存営業経験2年以上 ・法人向けサービスにて理不尽と思えるようなクレームをご自身がフロントに立ち解決した経験がある方

ー歓迎スキル

・顧客とともにプロジェクトを完遂させてきたプロジェクトマネジメント経験 ・SaaSでのカスタマーサクセス業務経験 ・組織マネジメント経験

ー福利厚生・待遇について

■ 社会保険完備 ■ 通勤交通費支給 ■ 業務関連書籍代支給 ■ 予防防接種補助(インフルエンザや風疹など) ■ 確定拠出年金制度 (401Ｋ) ■ 資格手当 ■ シャッフルランチ、ウェルカムランチなどの懇親会費支給 ■ フレックスタイム制(コアタイム10:00〜17:00) ■ Carely利用(本人利用、ご家族の利用どちらも可) ■ 社内にジムエリア有り ■ フリードリンク(水、お茶、コーヒー、紅茶) ■ OFFICE DE YASAI、オフィスグリコ

ー職場環境・社内の取り組みについて