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【コロナ禍でも積極採用】ホテル・旅館向けIT事業のサポート業務!

【コロナ禍でも積極採用】ホテル・旅館向けIT事業のサポート業務!のメインビジュアル

仕事内容

★ホテルや旅館のネット販売サポート業務! ◆具体的な仕事内容 東京、大阪、ハノイ(ベトナム)の各地のメンバーと一緒にクライアント対応や予約サイト管理画面への入力作業を行っていただきます。 まずは予約サイトの設定・チェックからスタートして業務の理解を深めていただき、慣れてきたら施設や各サイトとのメール・電話のサポート業務をお任せします。 コツコツ作業が好きな方は作業メイン、お客様とのやり取りやサポート対応が好きな方はサポートセンター業務メイン、といった各自の得意な業務に合わせてお仕事をお任せしていきます! ※業務は全てチームで分担します。1日あたりの作業ノルマなし! <ここがPoint☆彡> ・東京、大阪だけでなく、ハノイ(ベトナム)にもチームがあるため、各地のメンバーと一緒に作業を行っていきます。 ・チームメンバーと相談・分担しながら、業務を行います。 ◆勤務開始後の流れ◆ STEP(1):宿泊業界・お仕事の理解を深めていただくために予約サイト管理画面の設定から研修します。 STEP(2):先輩スタッフのサポート受けながら少しずつ対応範囲を広げていただきます。 STEP(3):2ヵ月くらいを目途に業務の理解が深まったら、クライアント向けサポートセンター業務もお任せ! ◎業務は会社支給のPCでおこないますのでリモートワークの心配もありません! ◎困った時は先輩になんでも相談OK♪  わからない時に相談できる質問チャンネルや先輩に相談できる仕組みがあります!

一緒に働くチームメンバー

◆現在の活躍メンバー 45名(内アルバイト10名) 男性:23名 / 女性:22名 平均年齢:31.4歳 20代:20名 30代:20名 40代:5名

応募について

必須スキル

・最低限のPC操作経験 ・35歳以下(※長期雇用によるキャリア形成のため、年齢制限を設けています)

歓迎スキル

・高いコミュニケーション能力をお持ちの方

こんな人におすすめ

・保守的ではなくチャレンジできる環境が好き ・課題解決や業務効率化に取り組める方 ・フルリモートで通勤を気にせず働きたい方(地方在住でも大歓迎です!) ・服装や髪型を気にせず働きたい方 ・ホテルや旅館などの旅行業界に興味のある方

求人内容

募集背景

当社は創業9年のベンチャー企業です。 オープンな社風と社内システムで、すべての社員が、売上・経費はもちろん、社長の役員報酬なども確認できる透明性が高い職場です。 半期に一度の査定も360度評価で、上司や同僚など全社員からのフィードバックが受けられます。さらに事業を盛り上げてくださる、やる気のある仲間を募集します!

選考フロー

※マスク着用面接OK ※WEB面接・オンライン面談OK 職務履歴の選考 (選考期間:応募から10日未満) ↓ 一次面談 ↓ 二次面談(ない場合もあります) ↓ 採用

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会社概要

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