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仕事のやりがい|お客様との信頼を重ねて、課題解決をしていく喜び

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ソフトウェアベンダー・SaaS

出演者のプロフィール

猪岡 遥妃 - ビジネス開発部

大学卒業後、日本出版販売株式会社に入社。全国書店に対して売場をはじめとした運営改善の提案や書籍仕入の流通企画など、コンサルティング営業に携わる。2022年、noco株式会社に入社。ビジネス開発部 マネージャーとしてクラウドサービス「toaster team」のインサイドセールス・フィールドセールス・事業開発を統括する。

仕事のやりがい

日々、お客様とのコミュニケーションを通じて、お客様の課題解決につながるインサイドセールスからカスタマーサクセスまで担当しています。 お客様との信頼関係は小さなことの積み重ねだと思っています。(小さな約束をまもる。必ず連絡する。放置しない。期日をまもる。)そして、お客様の課題を解決するために寄り添うこと。お客様に寄り添って、お客様がうれしいと思ってくれることが私のやりがいになっています!...

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nocoの成長環境

■2020年7月に提供を開始したマニュアル&ナレッジ管理アプリ「toaster team(トースターチーム)」は、国内中小企業を中心に累計導入社数2,000社を突破し、日本経済新聞などさまざまなメディアから着目されているサービスに成長。組織に生まれる「知らない・わからない・できない」を解決するため、さらなる開発や事業展開を計画しています。また新クラウドサービスのローンチも計画しています。 ■...

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会社概要

社名: noco株式会社
本社: 東京都墨田区江東橋4-27-14 楽天地ビル3F
業界: ソフトウェアベンダー・SaaS
設立: 2017-04-25
代表: 堀辺 憲
社員: 10名〜50名未満

事業内容

■主な事業 ・AIマニュアル作成ツール「トースターチーム」 ・AIヘルプ管理システム「ヘルプドッグ」

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