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■【LINEを活用したMembers(会員)登録】 会員登録する際は、誰もが利用しているLINEの機能と連携して、LINEでお店の会員カード(QRコード)をワンプッシュで表示できます。 ポイント残高の表示や、予約したケーキのお渡し日もお客様のLINEに表示することができ、お客様視点のMember管理が可能です。 ■【大切な方の誕生日・記念日登録機能】 日々の忙しさから、大切な方の記念日間近に急いでケーキをお求めになる方も少なくないかと思います。 お客様からお預かりした記念日の2週間前に自動的にLINEからお祝いのメッセージをお送りし、その方に対しての適切な商品のご案内が可能です。オンライン上でケーキの販売が可能となりました。 ■【予約管理】 「Reserve Cake」では、会員さんであれば、もう予約のたびに名前や電話番号を聞く必要はありません。メンバーズカードも必要ありません。 スマートフォンをピッ!とレジにかざせば、あとは受取日と時間を選ぶだけ。 お客さまにストレスが少ない予約受付ができるようになります。 もちろん、メッセージ予約の管理や、変更、キャンセル処理も簡単です。 予約管理アプリでは、予約集計表が自動生成しますので、特にクリスマスやイベント時には業務が激減します。 ■【クリスマスなどの繁忙期での予約販売管理】 スマレジPOSと連携することで、ケーキの事前予約販売が簡単に受付でき、店頭で「いつ」「誰に」「どのケーキ」をお渡しすれば良いかの受け渡しが簡単にできることで、業務効率が格段に向上します。 ■【クリスマスなどの繁忙期での顧客獲得】 (繁忙期が終わってからの落ち込みを何とかしたい方) 数秒で会員登録できる仕組みにより、クリスマスなどの繁忙期にご来店されたお客様の顧客リストが自動的に作成され、LINEを活用して、様々な販売促進に活用でき、繁忙期からの更なる収益の向上が可能となりました。 ■【購買履歴からAIが自動判断するメッセージの送信】 「Reserve Cake」では、お客様の情報と「スマレジPOS」の購買履歴を連携することで、データを元にしたLINEメッセージのセグメント配信が可能です。 これによって、お客様に適切なタイミングで適切なご案内が可能となります。