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「楽楽精算」は、交通費、旅費、出張費など、経費にかかわる全ての処理を一元管理できるクラウド型の経費精算システムです。「社員が申請⇒上司が承認⇒経理担当者の精算処理」という一連のワークフローを全て電子化することで、業務効率の改善や、人的ミスの防止を実現できるサービスとなっています。2021年5月末、累計導入社数8,000社を突破しました。 経費精算システム市場No.1の商材、CMも放映中でラクスを代表するサービスの一つです。
「楽楽明細」は、請求書、納品書、支払明細などのあらゆる帳票をWEB上で発行することで、印刷・封入の手間や紙代・郵送代などのコストを削減する、WEB帳票発行システムです。帳票のデータをCSVもしくはPDFで出力しアップロードするだけで、「楽楽明細」が帳票を自動で振り分け発行してくれます。 導入実績は2,500社を突破!昨対比160%成長をしている、同社商品でも非常にポテンシャルの高い商材です。
「楽楽勤怠」は、クラウド型経費精算システム「楽楽精算」をはじめとするバックオフィス業務改善クラウド「楽楽ファミリー」の新サービスです。本サービスは、ラクスとして初の勤怠領域での展開となります。勤怠システム市場には既に他社製品が存在しますが、「働き方改革」という枠の中で最も引き合いのあるのが「勤怠」の領域であり、製品数が多い一方でまだ勝者が定まっていない巨大なマーケットとなります。
「楽楽販売」は、受発注管理・営業案件管理・進捗工程管理などの様々な業務システムをプログラミングなしで、構築できるクラウド型業務システム構築ツールです。パッケージソフトとは違い、お客様の業務に合わせてユーザー自身で自由にカスタマイズも可能で、業務の可視化・標準化・効率化を行うことができます。 10年以上の安定したサービス提供により1,500社以上の企業に導入されています。
メール共有システム「メールディーラー」は、問い合わせ対応業務を効率化するクラウドシステムです。お問い合わせメールを一元管理することで、その先にある「業務の効率化」や「顧客満足度の向上」を実現するためのツールです。 大量のメールをスッキリ整理し、大事なメールの見落としやメール検索にかかっていたムダな時間を削減する機能やテンプレート共有や承認フローを組むことでサポートスタッフの対応品質を均一化する機能、メールの見落としや伝達モレなどのクレームにつながるミスを事前に防ぐ機能などが備わっています。
配配メールとは、中小企業の集客・販促活動に携わる方のメール配信業務を支援する導入企業8,000社超のメルマガ配信・一斉メール配信サービスです。また、メール配信とマーケティングオートメーション(MA)の中間に位置し、よりマーケティング課題に特化していながら、MAよりもシンプルかつ手軽、そして安価に利用頂けます。 メルマガ配信などの一斉メール配信から、トリガーメール、シナリオメール、ステップメール、セグメント配信などの顧客データベースを活用した個別配信に対応しています。