オンボーディング

# 用語集

オンボーディングとは、乗り物に乗っていることを意味する「on-board」を由来とし、新しい仲間が職場や仕事、手順に早く順応するための取り組みを指す言葉です。

人事で使われる際は「新しく会社・組織に加わった人材にいち早く職場に慣れてもらうこと」として使われ、カスタマーサクセスで使われる際は「システムやサービスを使いこなしてもらうための取り組み」という意味で使われます。

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