SaaS「テックタッチ 」のセールスが語る、仕事のやりがい／採用動画

出演者のプロフィール

柘原 亮 / Sales/Team Leader

1990年生まれ、神奈川県横浜市出身。2012年、札幌にて医療介護業界の法人を対象に採用コンサルティングに従事。コンサルティングの傍、沖縄支社の立ち上げ、支社のマネジメント業務、新規事業の開発に携わる。 2017年はFintechスタートアップ（ZUU）にて、主に金融業界のデジタルマーケティング、コンテンツマーケティング支援を行う。自身は新規開拓、セールスチームの行動管理、既存顧客のアカウントエグゼクティブに携わる。 2019年4月にテックタッチ株式会社に入社し、セールスを担当。

企業のDXを推進するSaaS「テックタッチ」

当社は、企業のITシステムの活用をサポートするSaaS「テックタッチ」の開発・運営を行っています。 SFAやCRM、自社開発システム、経費精算、ワークフロー系などあらゆるソフトウェアの画面上に操作ガイドを表示し、ユーザーのシステム操作をサポート。「ソフトウェアを導入したのに使われない」「マニュアルを見ながらのイライラした作業」など社員やシステムを導入する方たちにとって、様々な失敗体験を無くすために生み出されたサービスです。 システムの画面上で操作方法がわかるので、初めてシステムを利用するユーザーでも簡単に操作できるようになります。 専任のカスタマーサクセス担当がシステムの導入から活用までをフルサポートし、企業の生産性向上に貢献していくことを目指しています。 ▼テックタッチ紹介動画 https://www.youtube.com/watch?v=sal9Km7b-Ds ▼導入メリット ・マニュアルはもういらない ・研修よりも効果的 ・問い合わせ対応件数の削減 ・入力ミスの削減 ・システム導入効果の最大化 ・働き方改革、業務効率化

会社の制度とカルチャーについて

【会社の福利厚生※一部抜粋】 ■年2回の全社ボーナス ■SO制度 ■書籍購入制度（上限額なし） ■SaaS系ツールの積極的な利用 ■セミナー/勉強会の費用負担（全額負担） ■水/コーヒー飲み放題(コーヒーメーカー：デロンギ/ウォーターサーバー/ホット/アイス) ■業務PCや周辺機器を自身で選択可能(上限額あり) 【社風】 周りへの配慮を大切にした、優しいメンバーが揃っており、気持ちよく働ける環境です。平均年齢は35歳、既婚者が9割、子育て中社員が7割と、大人な雰囲気のスタートアップです。そのため、休日出勤・過度な残業など無理なスケジュールで業務を進めていくことはありません。 ◆メンバー全員で、組織作りに携わる 大手金融、外資コンサル、メガベンチャー、スタートアップ経営者等、様々なバックグラウンドを持つメンバーが当社には集まっています。 当然ながら自律性、主体性が強く求められる環境ではあるのですが、そのような環境だからこそ、全員が「会社のオーナーである」という思いを持ち、プロダクト開発だけではなく、組織作りにも積極的に関わる風土ができています。

補足情報

■メンバー構成 現在、28名のメンバーで、サービスの開発・運営に取り組んでいます。 ・エンジニア 14名 ・PdM 1名 ・デザイナー 1名 ・バックオフィス2名 ・セールス 2名 ・事業企画 2名 ・事業戦略 1名 ・カスタマーサクセス 4名 ・HumanResources　1名 DeNA、NewsPicks、SONY、ユナイテッド、マッキンゼーなどで活躍をしてきたプロフェッショナルが集まっています。